Plano de Proteção de Dados
1. Objetivo
O objetivo deste Plano de Proteção de Dados é garantir que a Belluce Home n' Light esteja em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e adote as melhores práticas para proteger os dados pessoais de nossos clientes.
2. Coleta de Dados
Identificamos os tipos de informações pessoais que coletamos dos clientes, incluindo nome, endereço de entrega, endereço de e-mail, número de telefone, informações de pagamento, etc.
Garantimos que a coleta de dados seja transparente, informando aos clientes por que suas informações são necessárias e obtendo o consentimento quando aplicável.
3. Uso de Dados
Usamos os dados pessoais coletados para processar pedidos, fornecer suporte ao cliente, enviar comunicações de marketing (quando consentido), melhorar nossos serviços e personalizar a experiência do cliente.
Limitamos o acesso aos dados apenas às pessoas autorizadas que precisam deles para cumprir suas funções.
4. Armazenamento e Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais dos clientes contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
Mantemos registros de qualquer incidente de segurança e tomamos medidas corretivas imediatas quando necessário.
5. Direitos dos Titulares de Dados
Reconhecemos os direitos dos titulares de dados, incluindo o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir seus dados pessoais.
Facilitamos o exercício desses direitos e respondemos prontamente às solicitações dos titulares de dados.
6. Treinamento e Educação
- Fornecemos treinamento adequado a nossa equipe para garantir que eles compreendam a importância da proteção de dados e estejam cientes de suas responsabilidades.
7. Revisão e Atualização
- Revisamos e atualizamos regularmente nossa política de privacidade e este Plano de Proteção de Dados para garantir que eles estejam em conformidade com a LGPD e reflitam nossas práticas de proteção de dados.
8. Auditoria de Conformidade
- Realizamos auditorias regulares de conformidade para garantir que todas as políticas e práticas de proteção de dados estejam sendo seguidas adequadamente.
9. Contato
- Os titulares de dados e outras partes interessadas podem entrar em contato conosco em nosso email contato@belluce.com.br para obter informações adicionais ou para apresentar reclamações ou solicitações relacionadas à proteção de dados.
Este Plano de Proteção de Dados serve como um guia para nossas práticas de proteção de dados na Belluce Home n' Light e será revisado e atualizado conforme necessário para garantir a conformidade contínua com a LGPD.
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